危機の時代には、政府、都市、企業は、俊敏に対応する必要があります
危機の後、満場一致で「もっと早く行動すべきだった」と言うべきことがありました。 自然災害、金融危機、世界的なパンデミックのいずれであっても、俊敏性で対応できることは人命を救います。
コロナウイルスはモーニングコールです
この記事の執筆時点では、世界はCOVID-19(コロナウイルス)との戦いの真っ只中であり、このようなブラックスワンのイベントに私たちがどれほど準備ができていないかを示し始めています。 しかし、それがいつ来るのか、それが何になるのかわからない場合に、どのように準備することができますか? 世界的なパンデミックが地平線上にあったことを知っていたとしても、完全に準備するには、事前にそのDNA構成を知り、すでに治療法を開発する必要があります。 もちろん、これはコロナウイルスのような真新しいウイルスにとっては非論理的です。 病気と闘うためのアプリケーションは現在準備中です、しかし、リアルタイムシステムが導入されていれば、多くの命が救える可能性があります。
アジャイルアプリケーションは必要不可欠
発生する可能性のあるあらゆる種類の危機に備えることは不可能ですが、迅速な変更を可能にする環境でミッションクリティカルなアプリケーション(都市交通システム、金融システム、緊急対応プロトコルなど)を開発することで、その場で行動し、変更を加える準備ができていることを確認することができます。 私たちは、予測がほとんどない世界に生きています。危機が発生し、人間の命が危険にさらされたときに、リアルタイムで行動し、対応する準備が最も重要です。
何が起こっているかを理解する
最も効果的なミッションクリティカルなアプリケーションを構築するには、まず環境からリアルタイムストリーミングデータを取り込むことができなければなりません。 これには、多くの異なるセンサー、カメラ、IoTデバイス、エッジノードなどが含まれ、すべてが連携してアプリケーションの基盤を提供します。 理想的には、これらのセンサーとIoTノードは、危機が発生する前に配置されることが理想的です。
過去には、組織はこれだけを行ってきました。すべてのセンサーをセットアップし、入力されるデータを表示するための派手なダッシュボードを構築し、入力されるすべてのデータをデータベースにダンプし、それをうまくいったと呼んでいます。 これは素晴らしいことですが、危機が発生した場合、保存されたデータポイントをふるいにかけ、パンデモニウムが周囲で展開される中で、ダッシュボードを恐怖で監視する任務があります。 災害時の備えには、データストリーミングを取り入れ、そのデータの上にミッションクリティカルなアプリケーションを構築する次のステップが必要です。
ミッションクリティカルなアプリケーションを迅速に構築
次の危機がいつ起こるのか、それがどうなるのかについてはわかりませんが、人間の命を救うために必要なシステムを迅速に開発する能力を備える必要があります。 ローコードアプリケーション開発が大きな違いを生むのはここです。 膨大な量のコードを抽象化することで、ローコードアプローチを採用することで、開発時間とコストを大幅に削減します。 20人の開発者が2年かかる代わりに、今では2人の開発者が2ヶ月かかるだけです。
ローコードに補完的なのが、イベント駆動型アーキテクチャ(EDA)です。 これには、システムが応答する一連のイベントとしてビジネス/問題シナリオを整理し、必要に応じて人間を取り込む必要があります。 EDAの詳細については以下のとおりです。
EDAアプローチとローコード開発を組み合わせることで、企業や都市、政府機関が予期せぬ危機に対応してアプリケーションを迅速に構築または適応させるのに最適なサンドボックスになります。
アプリケーションをオンザフライで進化させる
イベント駆動型アーキテクチャを使用する主な利点の1つは、現在のニーズに合わせてアプリケーションを適応させ、変革できることです。 イベント駆動型アプリケーションは、自然によって分離されます。つまり、さまざまな部分が構築され、互いに分離され、高速で編集できます。
これの良い例は、スマートシティの交通信号、駐車メーター、橋の通行料を制御するイベント駆動型スマート交通システムです。 このシステムは、交通を円滑に流れさせ、需要の変動に基づいて通行料/駐車料金を変更することを目的とした3つのアプリケーションで構成されています。 これらのアプリケーションをそれぞれ個別に開発し、必要に応じて関連データを共有することで、ダウンタイムを最小限に抑えながら、既存のシステムに新しいルールや更新をはるかに簡単に展開できます。
それでは、上記のスマートシティの例では、世界的なパンデミックなどの危機の最中に何が起こる可能性があるのでしょうか。 スマートパーキングメーターアプリケーションは、ポップアップテスト施設に指定された駐車構造物を閉鎖するために迅速に更新することができます。 信号機システムは、病院への流れに最適化したり、隔離されたゾーンから人々を再ルート化することができます。 橋の通行料を一時的に免除して、テストや安全を確保することができます。 これらは、これらのアプリケーションが人々の命を救い、向上させるために迅速に適合させる可能性のある多くの可能性のある方法のほんの一部です。
当社の事例を、トラフィックを超えて都市が保有するすべてのシステム(公共事業、空港、公共交通機関、病院など)に拡大することで、以前にサイロ化されたシステム間で機能を統合し共有する機会が容易になります。
新しいビジネスチャンス
コロナウイルスによってもたらされたすべてのネガティブな要因を通じて、新しいビジネスチャンスにプラスの副作用が明らかになる可能性があります。 パンデミックの中で、在宅勤務者として動画会議技術が急増しています。 以下は、アジャイルアプリケーション開発が運用効率と公共安全の両方を向上させることができるいくつかの場所です。
小売自動化
キャッシャーレスな小売店や食料品店は、すでに多くの企業(AmazonやCust2Mateなど)によって開発されており、一部の場所で事業を開始しています。 世界的なパンデミックやその他の危機が発生している間、食料品店の従業員の数と店舗で直接やり取りする人の数を制限することは理にかなっているかもしれません。
ほとんどの大手小売業者で見られる自動チェックアウトは、正しい方向への一歩ですが、それでも従業員が盗難を防止し、システムの不具合を支援するために手元にあります。 RFIDタグ(無線周波数識別)などの露出技術を最小限に抑えるために、カート内のアイテムを自動的に認識し、外出時にモバイルウォレットに課金するために実装することができます。 もちろん、必要に応じて監視し、介入する必要がある従業員もいます。 これは、従業員が安全で安全なオンプレミスであるオペレーションコントロールセンター(詳細については下記をご覧ください)から行うことができます。
病気の拡散を止める
アウトブレイクが発生した場合、新規症例を最小限に抑え、曝露を受けた人を隔離するために、迅速で機敏な対応が不可欠です。 空港のように人身売買が激化し、地理的に非常に多様な場所は、パンデミックが広がる温床です(COVID-19で私たちが見てきたように)。
すでにインプレースカメラ、旅行ログ、その他の空港センサーを使用して、インタラクショントラッキングアプリケーションを迅速に開発し、展開してアウトブレイクを阻止することができます。 空港スクリーニング施設が新しい症例を見つけた場合、その人の画像が人工知能と物体認識プログラムに送り込まれ、この人が誰と交流したかを見つけることができます。 これらの潜在的なウイルスへの曝露は、すでにファイルのパスポート/ ID情報を使用して特定し、自分でテストし、必要に応じて隔離することができます。
もちろん、機械とアルゴリズムだけではこれを行うことはできません。人間は状況を監視し、必要に応じて重要な決定を下す必要があります。 オペレーションコントロールセンター(NASAやSpaceXのミッションコントロールルームに類似)は、コンピュータシステムとコラボレーションし、秒数カウントで迅速な対応を行う人間のオペレーターを収容します。
リモート操作
巨大な新しい業界が視野に入っており、市場初進出の企業は、競争力のある大きな優位性を見ることになります。 都市や政府が現在、公益事業(電気、水、インターネットなど)を民間部門に依存しているように、これらの新しいスマートシステムの日々の監視と対応は、オペレーションコントロールセンター(OCC)によって管理されます。 これらのOCCは、多くの異なるクライアントにサービスを提供したり、1つの大きな契約に集中したりすることができます。
以前は、航空業界でOperational Control Centerという用語を使用して、航空管制やその他の航空機モニタリングセンターについて説明していました。 今日の世界に必要なスピード(リアルタイム)で災害に対応するビジネスを行うためには、運用コントロールセンターの概念をすべての業界に拡大する必要があります。
コロナウイルスのパンデミックの中で、現在の出来事や人々に家に居るように言われていることを踏まえて、企業は、社会的距離を保ちながら、業務を遂行し続けることに苦労しています。 VANTIQなどの分散クラウドプラットフォーム上にアプリケーションを構築する大きな利点は、インターネットに接続してどこからでもシステムにアクセスできることです。 運用コントロールセンターを閉鎖しなければならない状況に達した場合、従業員はリモートでほぼ同等の生産性を達成することができます。
VANTIQが運用俊敏性を可能にします
膨大なデータストリーミングでリアルタイムアクションを実行する方法がなければ、世界中のすべてのセンサーは役に立ちません。 VANTIQなどのリアルタイムイベント駆動型プラットフォームでアプリケーションを開発することで、人間と機械が効果的にコラボレーションし、あらゆる状況に迅速に対応できるようにします。
リアルタイムイベント駆動型アーキテクチャが世界の運営方法をどのように変えているかについては、無料のホワイトペーパー「デジタル変革のためのモダンイベント駆動型アーキテクチャ(EDA)ランドスケープを理解する」をダウンロードしてください。
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