小売業界は劇的に変化しています。 パンデミックの大部分を原動力として、業界はこれまで以上に速いペースで進化しています。 オンラインと店舗での体験の境界線が曖昧になり、顧客の行動と期待が急速に進化しているのを目の当たりにしています。 オンラインショッピングの可用性と利便性に対抗するために、実店舗は、新しくて魅力的な店舗体験を生み出し、ブランドの差別化を図り、顧客ロイヤルティの強化を促進するよう努めています。
これに対応して、多くの小売組織は、人工知能（AI）、モノのインターネット（IoT）、位置追跡などの技術に目を向け、より自律的で効率的なオペレーションを開発し、顧客のデジタルと物理的な店舗の行動をよりパーソナライズされた有意義な方法で結び付けています。
彼らの取り組みで迅速に成功するために、本日、新しいスマートリテールフレームワークを発表できることを嬉しく思います – 大規模なスマートリテールアプリケーションの開発、展開、管理を可能にするミックスアンドマッチアプリケーションコンポーネントのコレクション。 Vantiqの主要なパートナーであるISV、システムインテグレーター、IBM、Infosys、Chooch AI、Store Intelligenceなどの技術ベンダーとのコラボレーションで、Vantiqスマートリテールフレームワークは、成長しているエンドツーエンドのパートナーエコシステムによってサポートされ、小売業界が渇望していた変革的な変化を可能にします。
この新しいフレームワークは、IBMのエッジアプリケーションマネージャーや小売向けハイブリッドクラウド、インフォシス・コバルトクラウドなどのパートナーソリューションを活用することで、小売りの未来を今日の明確な現実にする重要な進歩を可能にします。 たとえば、小売業者は、リアルタイム分析を活用して、店舗内やオンラインショッピング活動から完全な顧客可視性を得ることができます。 顧客追跡、パーソナライズされたレコメンド、動的なアイテム価格設定、在庫可視性、自動チェックアウトを監視して自動化することで、小売業者は、デジタル店舗でのショッピングの容易さと利便性に匹敵する独特の店内顧客体験を作り出すことができます。
さらに、遅延障壁を取り除き、コストを削減し、セキュリティを強化するエッジネイティブアプリケーションを通じて、小売業者は、IoTセンサー、カメラ、モバイルデバイスから増大するデータストリームをキャプチャ、管理、活用することができます。 これにより、小売ブランドは、データアクセスの速度とパフォーマンスを向上させることができ、小売店のリアルタイムオペレーションを自動化する方法を開きます。
Vantiqのスマートリテールフレームワークは、構成可能なアーキテクチャに基づいており、事前にパッケージされ、容易に展開可能なビルディングブロックを提供し、高度にカスタマイズされ、デジタル対応のリテールユースケースを可能にします。 自律的なリテールアプリケーションの開発と展開を簡素化することで、小売業者は、顧客に望むものや方法を簡単に提供し、次のような最先端の機能を提供することができます。
- リアルタイム顧客ロイヤルティプログラム
- スマート在庫管理
- 動的価格設定
- デジタルと物理的なショッピングカート
- 買い物を
- 仮想キューイング
- AIが実現する安全性とセキュリティ
本日の当社の発表は、新しいVantiqスマートリテールフレームワークを実現するための重要な第一歩です。 Vantiqのエコシステムパートナーと協力して、デジタルリテールイノベーションの未来を切り開きます。Vantiqが与える大きな影響を目の当たりにすることに興奮しています。 詳細については、[email protected]までお問い合わせください。
