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세계에서 가장 스마트한 빌딩
개발

SoftBank는 Vantiq를 활용하여 항구 도시 다케시바를 건설함으로써 실시간 기술을 사람들의 일상 생활에 통합했습니다.
Vantiq을 통해 SoftBank는 IoT 센서, 카메라, 보안 시스템, 기상 데이터 등을 통합하여 세계에서 가장 스마트한 도시인 항구 도시 다케시바를 개발할 수 있었습니다. 다케시바 스마트 시티 단지는 SoftBank의 새로운 글로벌 본사가 있는 곳일 뿐만 아니라 일상 도시 생활의 모든 측면에 실시간 기술을 완벽하게 통합하고 있습니다.
AI 알고리즘, 카메라/센서, 웹 서비스를 비롯한 19가지 다양한 기술을 실시간으로 통합
직원 및 손님을 위한 안전과 보안 강화
카메라, 군중 감지기 등을 포함한 1,300개 이상의 센서
스마트 사이니지, 성별, 연령, 위치 등 감지
당면
과제

세계적인 통신 선두기업인 SoftBank는 항상 비즈니스를 확장하고 고객에게 더 나은 서비스를 제공하기 위한 혁신적인 새로운 방법을 모색하고 있습니다. 거의 모든 산업 분야에서 IoT 센서와 연결된 장치가 확산됨에 따라 SoftBank는 최첨단 기술을 활용하고 일상적인 도시 생활의 어려움을 해결하기 위해 실시간 애플리케이션을 빠르고 효율적으로 개발할 수 있는 방법이 필요하다는 것을 인식했습니다.

그러나 이는 결코 쉬운 일이 아닙니다. 이전에 얼마나 많은 실패가 있었는지 보아서, SoftBank는 음식 배달, 보안 모니터링, 개인화된 광고판, 자동 청소, 대중 교통 등 다양한 도시 기능을 위한 실시간 애플리케이션을 개발, 배포 및 통합하는 실험을 위한 테스트 장소를 원했습니다. SoftBank는 일본 도쿄 중심부에 위치한 포트 시티 다케시바에 이 실제 샌드박스를 만들었으며, 이를 새로운 글로벌 본사의 위치로 지명했습니다.

이러한 다양한 도시 시스템을 성공적으로 조율하고 직원과 다케시바 방문객 모두에게 원활한 경험을 제공하기 위해 SoftBank는 실시간 스마트 시티 애플리케이션을 개발하고 배포할 수 있는 확실한 방법이 필요했습니다.

"우리는 실제로 동일한 제품을 우리 스스로 만들려고 했지만 장애물이 너무 높았기 때문에 Vantiq 플랫폼의 강력한 성능을 확인한 순간 즉시 판매를 시작했습니다."
- Hironobu Tamba | SoftBank IoT 및 AI 부문 부사장 겸 총괄 관리자
솔루션
이렇게 많은 이기종 시스템을 효율적으로 통합하고 스마트 시티를 구축하기 위해 SoftBank는 방대한 양의 스트리밍 데이터를 관리하고 다양한 기술을 통합할 수 있는 오케스트레이션 플랫폼이 필요했습니다. 다케시바 프로젝트의 성공을 보장하기 위해 Vantiq의 실시간 이벤트 기반 애플리케이션 개발 플랫폼을 선택했습니다. 그 이유 중 몇 가지는 다음과 같습니다.
실시간 데이터 통합
다케시바를 세계에서 가장 스마트한 도시로 만들겠다는 SoftBank의 목표 달성 과정에서 직면한 주요 문제 중 하나는 도시를 적절하게 갖추기 위해 필요한 엄청난 양의 IoT 장치, 카메라, 알고리즘 등이었습니다. 총 19개의 서로 다른 기술을 통합하고 실시간으로 통신할 수 있어야 했으며, 여기에는 7개의 AI 알고리즘, 8개의 서로 다른 유형의 카메라/센서, 4개의 서로 다른 웹 서비스가 포함되어 있었습니다.

SoftBank는 스스로 여러 번 시도했으며 심지어 Microsoft 담당자에게 Vantiq을 사용하지 않고 이러한 종류의 스마트 시티 애플리케이션을 구축할 수 있는지 물었는데, “아니오”라는 답변이 돌아왔습니다. Vantiq을 기반으로 개발함으로써 SoftBank는 다케시바의 도시 기능을 효율적으로 조정하고 필요에 따라 새로운 구성 요소를 신속하게 추가할 수 있게 되었습니다.
스마트 시티 시스템과의 원활한 상호 작용
SoftBank는 이 프로젝트에 참여하면서 운영 및 보안 직원만 스마트 시티에서 다양한 새롭고 흥미로운 기술을 접하는 것을 원치 않는다는 점을 인식했습니다. 다케시바 고객들이 식당 예약/주문 시스템, 복합 건물의 터치스크린 지도, 개인화된 광고 게시판 등과 쉽게 상호작용할 수 있도록 하는 것이 매우 중요했습니다. 또한 이러한 디스플레이는 실시간 기술을 활용하여 가능한 한 가장 유용한 최신 정보를 제공해야 했습니다.

Vantiq를 사용하여 수신되는 모든 스트리밍 데이터를 수집하고 분석함으로써 SoftBank는 다케시바 전역의 공개 대시보드에서 가능한 최상의 사용자 경험을 제공하는 데 집중할 수 있었습니다. 이러한 대시보드는 완전한 자율성을 갖추거나 특정 이벤트가 발생할 경우 운영 직원에게 손님을 직접 지원하도록 알리도록 지시할 수 있습니다.
에지 컴퓨팅을 통해 지연 시간 및 보안 문제 해결
어떤 실시간 시스템이든(특히 이와 같은 크기와 규모의 시스템이든) 구축할 때는 확장성과 처리 능력이 중요한 문제입니다. 에지 컴퓨팅의 성능을 활용하고 중요한 실행 가능한 데이터만 메인 시스템으로 전송함으로써 지연 시간을 대폭 줄일 수 있습니다. SoftBank의 경우 이것은 초기 개장 후 스마트 시티 애플리케이션의 기능을 빠르게 확장할 계획인 항구 도시 다케시바의 현재와 미래의 성공에 가장 중요한 요소였습니다.

에지 컴퓨팅은 시스템을 보다 원활하게 실행할 수 있게 해주는 것 외에도 타케시바 직원과 손님의 개인 정보 보호 문제를 크게 줄여줍니다. 중요하지 않은 데이터는 중앙 데이터베이스로 전송되기 전에 바로 에지 디바이스에서 폐기되므로 거주자는 잠재적으로 식별 가능한 정보가 노출되는 경우에도 안전하다는 사실을 안심할 수 있습니다.
"일단 개념이 확고해지면 템플릿이 되었으므로 나중에 발전시킬 수 있는 비즈니스를 쉽게 만들 수 있었습니다."
- Hironobu Tamba | SoftBank IoT 및 AI 부문 부사장 겸 총괄 관리자
결과
대화형 디지털 사이니지 시스템

다케시바에서 실시간 기술에 대한 가장 흥미로운 사용 사례 중 하나는 스마트 시티 전역의 간판이 환경의 변화에 즉시 대응할 수 있다는 점입니다(예: 날씨가 지연시키는 대중 교통 시스템과 현지 바에서 음료 쿠폰을 자동으로 제공하는 간판). 심지어 현재 간판을 보고 있는 사람도 변화에 대해서도 즉각적으로 대응할 수 있다는 점입니다.

이미지 인식 카메라와 AI 알고리즘을 결합함으로써 SoftBank의 스마트 시티 플랫폼은 연령, 성별, 위치 등을 파악하여 표지판에 가장 관련성이 높은 정보를 표시할 수 있습니다. 이로 인해 SoftBank는 새로운 잠재적 활용 사례와 비즈니스 기회를 열었습니다.

미래의 스마트 시티 프로젝트를 위한 개발 샌드박스

스마트 시티 프레임워크를 다른 도시 지역으로 확장하려는 계획을 세우면서 대규모로 테스트할 수 있는 방법을 갖추어야 했습니다. 항구 도시 다케시바의 도입으로 SoftBank는 이제 로봇, 드론, 5G 및 기타 신기술을 살아 숨쉬는 도시에 배포할 수 있게 되었습니다.

이 스마트 시티 샌드박스를 손끝에 쉽게 이용할 수 있게 되면 SoftBank는 경쟁사보다 한 발 앞서 나갈 수 있을 것이며, 이 기술을 전 세계의 다른 스마트 시티 프로젝트로 빠르게 확장할 수 있을 것입니다.

예기치 못한 상황에 신속하게 채택할 수 있는 능력

다케시바 프로젝트가 시작되었을 당시 팬데믹이 전 세계를 휩쓸어 전 세계의 모든 국가가 폐쇄되고 새로운 사회적 규범이 생겨나게 되었습니다. 그러나 이러한 위기 상황에서 스마트 시티 인프라와 실시간 시스템 모두에 대한 개발이 진행됨에 따라 민첩한 개발 프레임워크를 갖추는 것이 얼마나 중요한지 점점 더 명확해졌습니다.

이제 SoftBank는 다양한 스마트 시티 시스템의 측면을 신속하게 전환하여 사회적 거리 거리 지정 절차, 자동화된 청소 시스템, PPE 준수 감지 등을 통합할 수 있습니다. 미래에 전염병이든 다른 어떤 것이든, 위기가 발생할 경우, 다케시바와 같이 신속하게 대응하고 발전할 수 있는 능력을 가진 도시는 시민들의 삶의 질을 크게 향상시킬 수 있을 것입니다.

스마트 시티
항구 도시 다케시바의 특징에 대해 더 자세히 알아보기
세계에서 가장 스마트한 빌딩 단지인 Vantiq 플랫폼을 기반으로 한 SoftBank와 Tokyu Land의 스마트 시티 다케시바의 모습을 살펴보세요.
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